Per dubbi e ricette. Non per emergenze: chiama 112 / 118.Per dubbi e ricette. Non per emergenze.

Emergenza · 112 / 118

Il tuo medico,senza appuntamento.

Il filo diretto con il tuo medico: su HeyDottore gli scrivi quando ti serve, e ti risponde appena può.

Con HeyDottore puoi:

  • Scrivergli senza appuntamentoQuando ti serve, anche la sera. Senza sensi di colpa.
  • Proteggere i tuoi datiReferti e foto restano nel consulto, su server nell’Unione Europea.
  • Sapere il prezzo primaLo decide il tuo medico, tu lo vedi prima di scrivere.
Una ragazza, la sera, legge il telefono stringendo un cuscino
Esempio illustrativo: domenica alle 23:14 Marco chiede alla sua cardiologa quando prendere la nuova pastiglia; lunedì la dottoressa accetta il consulto e alle 07:44 gli risponde in chat.

Ti è mai successo?

Sono le domande che oggi rimandi. Su HeyDottore hanno un posto, e una risposta.

Una ragazza seduta sul letto, pensierosa, con il telefono accanto
Giovedì · dopo la visita

Ti viene un dubbio dopo la visita, e non sai come raggiungerlo?

Su HeyDottoreGli scrivi nel consulto: arriva nella sua casella, non tra i suoi messaggi personali.

Lunedì · 20:32

Ti serve la ricetta della terapia decisa alla visita?

Su HeyDottoreSe lo ritiene opportuno, te la manda in chat, firmata. È una ricetta bianca: il farmaco si paga per intero.

Domenica · 23:14

Gli scrivi sul cellulare, e poi resti ad aspettare?

Su HeyDottoreVedi quando accetta la tua domanda. Se non risponde nei tempi, il consulto singolo ti viene rimborsato.

Martedì · 18:05

Sono arrivati gli esami, ma non lo senti da tanto?

Su HeyDottoreAlleghi il referto al consulto: lo guarda quando ha tempo e ti risponde lì.

Esempi illustrativi

Il referto non va tra le foto delle vacanze.

Esami, referti e foto che mandi al tuo medico restano nel consulto, in ordine e con data e ora.

Oggi · sul telefono
Su HeyDottore · nel consulto
Esempio illustrativo: gli esami del sangue, la foto del referto, la risposta della dottoressa e la ricetta firmata restano nel consulto, in ordine per data.
  • CifrateLe conversazioni viaggiano cifrate.
  • In EuropaI dati sanitari stanno su server nell’Unione Europea.
  • Doppia verificaI medici entrano con una doppia verifica.

I dettagli, fornitori compresi, sono nella Privacy Policy.

Il prezzo lo vedi prima.

Il tuo medico decide quanto vale il suo tempo. Tu lo vedi prima di scrivere e decidi se procedere.

Consulto singolo

Esempio

9 €

Una domanda al tuo medico. Il consulto resta aperto 7 giorni.

Nessuna risposta? Ti rimborsiamo. Per il consulto singolo il medico ha 24 ore per accettare la tua domanda e 48 per risponderti. Se non lo fa, l’importo ti torna per intero.

Abbonamento al tuo medico

Se il tuo medico lo offre

29 €al mese

Per chi ha bisogno del suo medico più spesso.

  • Consulti illimitati con il tuo medico
  • Nessun costo aggiuntivo per consulto
  • Disdici quando vuoi, senza penali
Esempio illustrativo: prima di scrivere Marco vede i prezzi decisi dalla sua cardiologa, 9 euro per il consulto singolo o 29 euro al mese per l’abbonamento.

Per tutto questo, scrivi al tuo medico su HeyDottore. Se serve una visita, te lo dice lui.

Per sintomi nuovi serve una visita. Per un’urgenza chiama il 112 o il 118.

Si comincia dal tuo medico.

Non devi cercare un medico nuovo: HeyDottore serve a scrivere a quello che già ti segue.

  1. Iscriviti gratis

    Crei il tuo account in pochi minuti.

  2. Collega il tuo medico

    Con il suo codice o il suo link. Se non c’è ancora, invitalo tu, oppure lo invitiamo noi.

  3. Scrivigli

    Quando ti serve. Ti risponde appena può, anche con la ricetta firmata.

Esempio illustrativo · nome e codice di fantasia

In breve.

Le altre risposte sono nella pagina delle domande frequenti.

Tutte le domande
E se il mio medico non è su HeyDottore?

Invitalo tu dal tuo account, su WhatsApp, via SMS o per email, oppure glielo mandiamo noi. Quando si iscrive, ti avvisiamo.

Come mi arrivano le risposte?

Ti avvisiamo via email e con le notifiche dell’app. La risposta la trovi nel consulto, che resta nel tuo storico.

Posso scrivere per un’urgenza?

No: per un’emergenza chiama subito il 112 o il 118.

Il filo direttocon il tuo medico.

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Una ragazza a letto legge un messaggio sul telefono

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